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Dokumentation Internationaler Workshop

Trends der Arbeitsgestaltung
Projektpartner
Koordination
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Fraunhofer-Institut für Systemtechnik und Innovationsforschung (ISI)
Breslauer Straße 48
76139 Karlsruhe
Telefon: +49 (0)721-6809 - 1
Telefax: +49 (0)721-6809 - 131
Homepage des Fraunhofer ISI
Das Fraunhofer-Institut für Systemtechnik und Innovationsforschung ISI erweitert das naturwissenschaftlich-technisch orientierte Fachspektrum der Fraunhofer-Gesellschaft um wirtschafts- und gesellschaftspolitische Aspekte. Dazu analysiert es technische Entwicklungen sowie deren Marktpotenziale und Auswirkungen auf Wirtschaft, Staat und Gesellschaft. Die interdisziplinär zusammengesetzten Teams des Instituts konzentrieren sich insbesondere auf die Bereiche Energie, Umwelt, Produktion, Kommunikation und Biotechnologie sowie auf die Regionalforschung und Innovationspolitik.

Das ISI trägt durch seine Forschungs- und Beratungstätigkeit zu Problemlösungen und notwendigen Strukturänderungen bei. Ganzheitliches Denken sowie interdisziplinäres und anwendungsorientiertes Arbeiten sind traditionelle Stärken des Instituts.
Weitere Partner im Projekt
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Institut Arbeit und Technik
im Wissenschaftszentrum Nordrhein-Westfalen
Munscheidstraße 14
45886 Gelsenkirchen
Telefon: +49 (0)209-1707 - 0
Telefax: +49 (0)209-1707 - 110
Homepage des IAT
Beschäftigung durch Innovation

Der globale Wandel stellt etablierte Strukturen und herkömmliche Strategien der entwickelten Industrieländer immer mehr infrage. Neue Denkweisen und Lösungen sind gefragt. Technische und soziale Innovationen sind notwendig, um wirtschaftlich, sozial und ökologisch tragfähige Wachstums- und Beschäftigungsstrategien zu realisieren.

Angesichts der massiven und wachsenden Beschäftigungsprobleme bedeutet das Thema "Beschäftigung durch Innovation" eine entscheidende strategische Chance für die wirtschaftliche und soziale Entwicklung in Nordrhein-Westfalen und in Europa insgesamt.

Für das Institut Arbeit und Technik stellt sich die Aufgabe,
  • Zusammenhänge zwischen Beschäftigung und Innovation weiter zu klären,

  • konkrete Lösungen für eine Beschäftigungsentwicklung durch Innovation zu entwickeln und zu erproben,

  • Möglichkeiten für eine nachhaltige Verbesserung der Innovationsfähigkeit von Unternehmen und anderen relevanten Akteuren zu identifizieren sowie

  • die dafür notwendigen Veränderungen von Handlungsstrukturen und Handlungsbedingungen zu bestimmen.
Logo GfAH

Unternehmensgruppe GfAH
Gesellschaft für Arbeitsschutz- und Humanisierungsforschung mbH
Volkholz und Partner
Friedensplatz 6
44135 Dortmund
Telefon: +49 (0)231-556976 - 0
Telefax: +49 (0)231-556976 - 30
Homepage der GfAH
Wir, die Gesellschaft für Arbeitsschutz- und Humanisierungsforschung mbH (GfAH) Volkholz und Partner sind ein in 1979 gegründetes privatwirtschaftliches Forschungs- und Beratungsinstitut mit Sitz in Dortmund.

15 Mitarbeiter forschen und beraten in unternehmensrelevanten Themenfeldern, wie der Prävention, Lösungsmuster der Erwerbsarbeit der Zukunft, dem Management von Veränderungsprozessen und internationalen Managementmethoden und Produkt- sowie Dienstleistungsinnovationen.

Schwerpunkte im Projekt:

Gemäß unserer Kernkompetenzen werden wir den internationalen Stand zu Themen, wie Work Ability oder Diversity Management aufarbeiten und praxisorientiert aufbereiten. Zielsetzung hierbei ist es Methoden zu identifizieren, die den angenommenen Wiederspruch von ökonomischen Sachzwängen und humanzentrierter Arbeitsgestaltung auflösen. Innovative Lösungsmuster der Arbeitsgestaltung, die eine Entwertung von Qualifikation verhindern und die Verschwendung oder auch die Überlastung von Human Ressourcen vermeiden, sind umsetzungsorientiert zu identifizieren.

Im Rahmen der Trendreports werden wir auf der Grundlage von langen Zeitreihen und internationalen Basistrends ein Navigationsinstrument erarbeiten, welches in kompakter Form über die wesentlichen treibenden Effekte und ihre Wirkungen in den Bilanzen der Arbeitskräfte informiert. Hierdurch erhalten auch Unternehmen ein Instrument zur Bildung und Überprüfung ihrer Strategien bezüglich den zunehmend komplexeren wirtschaftlichen Zusammenhängen.

Unsere Fallanalysen werden Beispiele für die optimale Bewältigung aktueller betrieblicher Probleme im Bereich der Human-Ressourcen liefern. Berücksichtigung finden hierbei international aktuell diskutierten Lösungskonzepte, wie Work Ability und Diversity Management.
Logo MA&T

MA&T Organisationsentwicklung GmbH Magdeburg
Gerhart-Hauptmann-Str. 34
39108 Magdeburg
Telefon: +49 (0)391-7347408
Telefax: +49 (0)391-7347409
Homepage der MA&T
Das Leistungsangebot ordnet sich Arbeitspaket 10 des Forschungsverbundes "Identifizierung und Bilanzierung erfolgreicher Veränderungen in der Arbeitsgestaltung und Unternehmensorganisation" zu. Es beinhaltet die Vorbereitung, Moderation und Dokumentation von zwei internen Workshops der beteiligten Projektverbünde sowie von einer öffentlichen Abschlußkonferenz und die erforderlichen Abstimmungsgespräche.

Der erste interne Workshop im November 2000 dient der Verknüpfung der 13 Bilanzierungsprojekte, der Präsentation und Diskussion ihrer Forschungsschwerpunkte, ihrer Erhebungs- und Bewertungsmethoden.

Der zweite interne Workshop im März 2001 bilanziert Erfahrungen und Ergebnisse aus der ersten Projekthälfte und verbreitet Erkenntnisse aus Fallbeispielen mit ganzheitlichen Innovationsprozessen, leitet vorläufige "Quintessenzen" für Praktiker ab und präzisiert erste Hinweise auf Handlungs- und Forschungsbedarfe.

Die für November 2001 geplante öffentliche Abschlußkonferenz wird erfolgreiche Beispiele der Arbeitsgestaltung und Unternehmensorganisation, relevante Erfolgsfaktoren und aussichtsreiche Umsetzungswege verbreiten.

Eine Broschüre faßt die Ergebnisse dieser Konferenz zusammen.
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b-wise GmbH: Business Wissen Information Service
Stephanienstraße 20
76133 Karlsruhe
Telefon: +49 (0)721-18397-0
Telefax: +49 (0)721-18397-27
Homepage von b-wise
Das Unternehmen b-wise GmbH Business Wissen Information Service wurde im Dezember 1999 in Karlsruhe gegründet. Gegenstand des Unternehmens ist die Vermittlung betriebswirtschaftlichen und technischen Wissens - insbesondere aus der Forschung - an Unternehmen und deren Mitarbeiter über Internet, Seminare und Coaching einschließlich der individuellen Betreuung und Unterstützung zur Lösung betrieblicher Aufgaben. Das Unternehmen betreibt dazu Internet-Portale und unterhält bzw. vertreibt die dafür notwendige Technik (Software und Hardware). Hierzu arbeiten wir in mehreren Projekten sowohl mit Unternehmen aus Industrie, Dienstleistung und Handel einerseits, als auch mit Forschungseinrichtungen und Unternehmensberatungen andererseits eng zusammen.

Grundlage für die Vermittlung von Wissen über Internet ist die von uns selbst entwickelte Standard-Technik avisma-software. Mit ihr ist es möglich, einfach, schnell und kostengünstig Wissen und Informationen über eine Internet-Plattform einer spezifischen Zielgruppe zu vermitteln.

Essenziell für eine erfolgreiche Internet-Wissens-Plattform ist der Inhalt. Dieser muss zielgruppenspezifisch aufbereitet und eingestellt werden. Entscheidend ist die Aktualität und die journalistische Aufbereitung sowie die nutzergerechte Strukturierung des Wissens. Dies übernimmt unser Redaktionsteam im Rahmen von avisma-redaktion kompetent. Es greift dabei auf die Inhalte der Spezialisten (von Kunden oder externer Dienstleister) zurück und bereitet diese auf.
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Universität Gesamthochschule Kassel
Heinrich-Plett-Str. 40
34109 Kassel
Tel.: +49 (0)561-804-4210 oder 4461
Fax: +49 (0)561-804-4162
Homepage des IfA
Die Arbeitswissenschaft gehört heute zu den wichtigsten Forschungsbereichen, um eine Verbesserung der Arbeitsbedingungen zu gewährleisten. Zahlreiche Forschungsergebnisse, die in Kooperation mit der Wirtschaft erarbeitet wurden, haben gezeigt, dass durch den Einfluss der Arbeitswissenschaft die Effizienz der Produktionsprozesse gesteigert werden konnte, ohne die betroffenen Mitarbeiter zusätzlich zu belasten.

Durch die soziotechnische Orientierung des Instituts können die oft getrennten Forschungs- und Gestaltungsfelder
  • Personal

  • Organisation und

  • Technik
integrativ bearbeitet werden.

Je nach Forschungsschwerpunkt stehen die Person und ihre Arbeitstätigkeit, die Arbeitsorganisation oder die Technik im Vordergrund. Es werden jedoch immer alle drei Aspekte berücksichtigt, da die Art der Wechselwirkungen zwischen Personal (P), Organisation (O) und Technik (T) über die Effizienz des Gesamtsystems entscheidet.

Die menschliche Arbeitstätigkeit im Schnittpunkt der drei Teilsysteme (TOP) steht im Zentrum der Analyse und Gestaltung. Die tätigkeitstheoretische Orientierung in Kombination mit ergonomischen Grundlagen soll sicherstellen, dass der arbeitende Mensch nicht zum Verlierer, sondern zum Gewinner organisatorisch-technischer Gestaltungsmaßnahmen wird, bei gleichzeitiger Steigerung der Effizienz des Gesamtsystems.

Um dies zu gewährleisten, wird eine möglichst umfassende Beteiligung der Betroffenen angestrebt. In enger Zusammenarbeit mit Industrie- und Dienstleistungsunternehmen werden Forschungs- und Entwicklungsprojekte durchgeführt. Zudem ist das Institut in europäische (Forschungsprogramme der Europäischen Union) und nationale Forschungsprogramme (z.B. BMBF, DFG) eingebunden.

Schwerpunkte in Lehre, Forschung und Beratung sind u.a.:
  • Methoden der Personal- und Organisationsentwicklung

  • Entwicklung und Umsetzung von Qualifizierungskonzepten

  • Analyse, Gestaltung und Bewertung von Arbeitstätigkeiten

  • Entwicklung, Implementierung und Optimierung von Managementkonzepten

  • Ergonomische, arbeitspsychologische und arbeitsorganisatorische Aspekte beim Einsatz neuer Technologien
Logo TBS

Technologie-Beratungs-Stellen (TBS)
Homepage der TBS in Nordrhein-Westfalen
Die TBS gestaltet und fördert betriebliche Innovationsprozesse und den Strukturwandel in NRW im Interesse der ArbeitnehmerInnen. Die TBS unterstützt Betriebs- und Personalräte in den Themen
  • Arbeit und EDV

  • betriebliche Umgestaltung

  • Arbeits- und Gesundheitsschutz
Im Auftrag der Landesregierung NRW arbeitet sie mit an der Entwicklung und Umsetzung arbeitsorientierter Landesprogramme. Die TBS ist eine vom Ministerium für Arbeit und Soziales, Qualifikation und Technologie des Landes NRW (MASQT) geförderte Einrichtung.
Arbeit und EDV
Die TBS bildet und berät Betriebs- und Personalräte zu EDV-Systemen und Informations- und Kommunikationstechnologien. In Vordergrund stehen betriebliche Anwendungen wie: Integrierte Softwaresysteme wie SAP, EDV im Personalwesen oder in der Produktion. Call Center, Computer Based Training, Internetwirtschaft und E-Commerce sind aktuelle Themen.
Betriebliche Umgestaltung
Im Arbeitsbereich Betriebliche Umgestaltung berät und qualifiziert die TBS zu allen Fragen der betrieblichen Innovation und Veränderung, Reengineering von betrieblichen Abläufen, Betriebs- und Fertigungsorganisation, Managementsystemen Organisationsentwicklung, insbesondere die Betriebsnahe Personale Entwicklung (BPE) gehören hierzu. Die TBS sieht ihren Auftrag darin, Betriebs- und Personalräten im Bereich der arbeitsorientierten betrieblichen Umgestaltung praxisnahe und erprobte Instrumente an die Hand zu geben, um im Sinne der Beschäftigten geeignete Beteiligungs- und Handlungsmöglichkeiten mit dem Ziel einer Verbesserung der Arbeitsbedingungen zu realisieren. Zur Umgestaltung hier etwas ausführlicher einige Beispiele unserer Themen:
  • Neue Formen der Arbeitsorganisation

  • Gruppen- und Teamarbeitskonzepte

  • Beteiligung an betrieblichen Entscheidungen

  • Entgelt und Entlohnung bei Gruppenarbeit und materielle Beteiligungsformen

  • Qualifizierung und Personalplanung

  • Qualitätsmanagement und DIN EN ISO 9000

  • Umweltmanagement und Öko-Audit

  • Ressourcenmanagement und Outsourcing

  • Wirtschaftliche Analysen

  • Controlling

  • Betriebliche und überbetriebliche Kooperation

  • Krisenfrüherkennung.
Arbeits- und Gesundheitsschutz
Der Arbeitsbereich Arbeits- und Gesundheitsschutz umfaßt alle organisatorischen, technischen und personellen Maßnahmen, um in den Betrieben nachhaltig gesundheitsförderliche Arbeitsplätze und Arbeitsbedingungen zu schaffen. Unsere Themen sind: Gefahrstoffe und Gefährdungsanalysen, Bildschirmarbeit und Büroraumgestaltung, z.B. in Call Centern, Sick-Building-Syndrom/Klima, Arbeitszeitmodelle/Schichtarbeit, Mobbing, Gesundheitsförderung und Arbeitsschutzmanagement

In der Diskussion um das Thema "Softwareergonomie/psychische Belastungen" beteiligte sich die TBS sehr früh an der verbundenen Normungsarbeit, baute Kontakte zu Herstellern auf, vertrat das Thema auf Fachtagungen und entwickelte ein Konzept für betriebliche Vereinbarungen.

Aktuelle Themen sind psychische Belastungen in Verbindung mit neuen Formen der Arbeit und den oft damit einhergehenden Extensivierungen sowohl von Arbeitszeit als auch Verantwortung bei neuen Steuerungsformen der Arbeit sowie dem kontinuierlichen Prozess der Intensivierung der Arbeit.
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